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[ 静岡エリア ]

マネジメントとは、
覚悟を持って人の心に
働きかけること。

Profile
細川 彩夏2013年7月入社 静岡支社 チーフ
営業未経験からリクルートジョブズに転身。生まれ育った清水区で営業の基礎を学ぶ。チーフとなった現在は、メンバーの視座を上げる働きかけを通して、クライアントに“採用につながる求人原稿”という価値を提供している。

手にしたのは、
チャンスは逃さないという意識とスタンス

将来起業の夢もあり、様々な経営者とお会いしたいと考え、リクルートジョブズに入社しました。前職の販売でも売上目標があったので営業の売上目標に対する不安はなかったのですが、想像していたよりも難しかったですね。クライアントの予算や採用計画を踏まえて最適な提案をするという難易度に加え、人材が確保できなければ事業を継続できないクライアントもいらっしゃるというプレッシャーがあり、正直、辛いことも多くありました。でも、容易じゃないからこそ成長できる部分も大きかったと感じています。もともとのんびりとした性格で、辛いことや面倒なことは先送りにするタイプでしたが、いまはやりたいことに向けて全力を注ぐようになりました。意識やスタンスが変わったことで、アンテナを立てて必要な情報を収集し、やりたいことを実行するチャンスを逃すこともなくなりました。リクルートジョブズを一言で表すとしたら、人生の学校。この先、どんな成長を得られるか楽しみです。

マネジメントとは人の心を動かすこと

入社2年目でチーフになり、現在は5名のチームを率いています。そのうち3名が営業メンバーなのですが、みんな経験の浅い若手。彼らが存分に成長できるよう基礎を固めるサポートと、目指す方向を指し示すのが私の役割です。仕事を楽しんで欲しいから、目標達成までのプロセスにゲーム感覚を取り入れたり、一人ひとりに合わせたコミュニケーションでやる気を引き出したりといった工夫を大切にしています。最近になって気づいたことですが、マネジメントって、心を動かすことなんですよね。それに気づくまでは、未熟な自分が他人を指導していいものかと悩むこともありました。でも今は、あるべき姿を目指して挑戦する自分の姿がメンバーの気持ちを動かすのだと思っています。逆に自分が出来ていないから言わない、やらないは逃げ。相手に苦言を呈した分、自分のあり方が問われるという覚悟を持ってぶつかっていきたいと思っています。

このチームで静岡を盛り上げていきたい

私たちのチームがこだわっているのは、“採用につながる求人原稿”です。採用が出来たお客様は必ずまたリクルートジョブズを使いたくなる、そんな存在を目指しています。その為、転職者の「こんな情報が欲しい」を徹底的に調査し、代弁者としてクライアントに情報を求め、原稿で開示する。応募を促進するだけでなく、ミスマッチを防ぎ、人と仕事の最適な出会いを増やしていきます。クライアントからは「リクルートジョブズはここまでやってくれるのか」「ずっと応募がなかったのに、採用できたよ」「前回採用した人が活躍中だよ」といった嬉しい反響をいただいており、これからも多くのお客様のお役に立ちたいと思っています。そのために必要なことは、メンバーの視座を上げること。常にクライアントの目線に立つことで人材や組織における課題を抽出し、採用パートナーとして中長期的な関わりを築ける力を養いたいと思っています。生まれ育った静岡を盛り上げるために、一人ひとりのパフォーマンスをチーム力へと昇華させます。

細川 彩夏さんが働く静岡支社の様子

静岡支社について
〒420-0853
静岡県静岡市葵区追手町5-4
アーバンネット静岡追手町ビル7F
JR静岡駅より徒歩10分または静鉄新静岡駅より徒歩8分

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※この記事は2016年7月時点のものです

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